假設你做了一個 AI 工作管理工具。
能自動抓 Slack 對話、掃 email、整理會議紀錄，幫使用者變身完美任務達人。
產品剛上線，逐漸打開市場。
用戶愛用、留存率高，每月數百名新付費用戶，看起來火箭要升空了。
然後──Slack 不讓你抓資料了。
服務核心被擋，整個產品瞬間失去價值。怎麼辦？
這不是假設。
這是今年五月底，Hoop 真實遇到的事。
危機發生時，不是找 workaround，而是重建
Hoop 是一個 AI 任務管理工具，幫使用者從訊息中自動整理待辦。
但當 Slack 改變政策，禁止第三方抓取對話後，Hoop 頓時失去核心價值。
他們一開始也驚慌。
考慮過 hack 解法、或轉戰 Microsoft Teams。
但最後他們選擇了另一條路：重新作一個新產品。
因為他們意識到一件事：
用戶的需求，已經不同於創業當時。
不是在流程中加 AI，而是變成 AI Native
Hoop 的團隊其實大有來頭，很多成員來自 Trello。
當初 Trello 是被 Atlassian 以 4.25 億美元收購。
這些人熟悉「成功出場」的路，可以趁這次重新對準出場策略，把新產品做對
但他們也很清楚，原來熟悉的做產品的流程可能或拖數個月到一年，風險非常大：
所以了解到，自身要轉型成 AI Native 公司，得丟掉原本開發產品的 best practice。
不是在原本流程裡「加 AI」，
而是重新思考新產品開發流程本身應該長什麼樣子。
他們怎麼改？
先看以前怎麼做的：
- 寫 PRD
- 設計 mockup
- 工程師拆 ticket、寫程式
- 行銷準備素材
然後：製作 → 測試 → 上線 → 迭代
這種做法，市面上大家也都差不多。
偶爾用 AI，PRD，mockup，程式碼大多還是人工寫，人工做。
但危機後，他們整個重來：
- 從零找方向
- 設計正確產品
- 團隊完全轉型成 AI-first
- 用 AI 加速每個步驟
第一週就有 prototype 跟行銷測試。
第二週，合作客戶就上線參與 POC。
節奏快到像創業初期，動作比任何人都快，但目標與方向卻更清晰。
危機是祝福？也可能是提醒
Hoop 寫得很坦白：
三個月前我們公司差點倒閉，
今天我們開發速度更快，進入了以前沒想過的新市場。
這不只是因為 AI，而是我們的思維與執行方式都改了。
大部分公司不會像他們一樣，瞬間被打回零。
流程運作、產品交付、團隊氣氛都沒問題，
所以也就沒想過——是不是該改變。這樣就抓不到AI時代帶來的paradigm shift。
給主管們的練習題：
假設你的產品，明天不能賺錢了，你能多快做出下一個？
我看到 Hoop 的故事後，想到一個重要的練習題：
你可以問團隊這個問題：
「如果我們的主要產品今天突然歸零，從頭來過，我們多快能打造出新的產品價值？」
照現在的流程，是不是要一年、兩年？
那如果我們想做到第一週就有 prototype、第二週就跑 POC，
我們該怎麼改？
策略怎麼變？流程怎麼改？系統怎麼重構？
這個問題，我應該會放進我下學期（114-2，週三下午）在台大開的《商業思考實務》課裡。
推薦主管們也跟團隊試著思考看看。